No hay requisitos en la ISO 14001 que nos indiquen como se debe dirigir una auditoría del Sistema de Gestión Ambiental, pero la gran ancianoía de auditores están de acuerdo en que hay que seguir un protocolo normalizado y que gracias a esta metodología aceptablemente definida se pueda realizar la tarea de auditar el Sistema de Gestión Ambiental de una forma Apto y con consistencia.
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Frente a todo debemos entender, que la función principal de una auditoría de calidad no es determinar cómo han de resolverse los problemas. Aunque se pueden hacer recomendaciones al respecto, el objetivo principal de una auditoría de calidad es identificar y Concretar los problemas del sistema para mejorar el sistema de gestión.
Para crear un SGC efectivo, se debe seguir una Orientador completa que abarque todos los aspectos secreto de la gestión de calidad.
Al que es auditoria de sistemas inspeccionar sus productos o servicios desde el principio, puede detectar los errores antes de que lleguen al cliente y, a continuación, perfeccionar sus procesos para prevenir mayores problemas en el futuro.
El objetivo de la auditoría es revisar que cada proceso sea seguro, ecológicamente posible y que contribuya a la calidad del producto y la auditoria externa sistema de gestion de calidad satisfacción del cliente. Por supuesto, esto sucede cuando el proceso está conforme con los estándares ISO que marca cada sistema.
La auditoría periódica de calidad ayuda a sustentar y reforzar esta imagen de calidad y confiabilidad.
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Al auditar sistemas integrados de gestión se siguen los principios básicos y los procesos definidos por ISO 19011. Este estándar define una auditoría integrada como una tarea que es realizada por un solo auditor o un equipo, a dos o más sistemas que han sido integrados para su gestión.
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Tiene como finalidad obtener y evaluar de forma objetiva, las evidencias necesarias que permitan determinar si el objeto de la auditoría de calidad se ajusta a unos requisitos previamente especificados. En el caso que nos ocupa, los relacionados con la Delegación y gestión auditoria administrativa de sistemas de la calidad, en una determinada estructura o en una parte de la misma.